En une phrase

Ce site ne dépose aucun cookie tant que vous ne l’avez pas accepté, n’utilise aucun traceur publicitaire, ne charge aucune police ni aucune carte depuis un serveur tiers, et ne vend vos données à personne. Si vous acceptez la mesure d’audience, un comptage anonyme des visites est activé ; vous pouvez revenir sur ce choix à tout moment, en bas de cette page.

Responsable du traitement

Provence Aqua Services — Pisciniste — entretien et nettoyage de piscines. Coordonnées complètes sur la pagementions légales. Contact pour toute question relative aux données :contact@provence-aqua-services.fr.

Données collectées et finalité

Le formulaire de contact recueille les informations que vous choisissez d’y inscrire :

Nom et téléphone (obligatoires) — pour vous répondre.
Adresse e-mail (facultative) — pour vous répondre par écrit si vous le préférez.
Commune, nature du besoin, type de bassin, mode d’occupation de la maison — pour préparer une réponse utile sans avoir à vous rappeler pour ces questions.
Message libre — ce que vous souhaitez nous décrire.

Finalité unique : répondre à votre demande et, le cas échéant, organiser une intervention. Ces données ne sont utilisées pour aucune autre finalité, ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des partenaires commerciaux, et ne servent à aucune prospection non sollicitée.

Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire (article 6.1.a du RGPD), puis l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b).

Durée de conservation

Demande sans suite : les données sont supprimées au plus tard trois ans après le dernier contact.
Demande ayant donné lieu à une prestation : les données nécessaires sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les durées légales applicables en matière comptable et fiscale.

Destinataires

Les données sont accessibles au seul Provence Aqua Services. L’acheminement du formulaire est assuré par un prestataire technique qui agit comme sous-traitant au sens du RGPD : il transporte le message sans en faire un autre usage. Son identité est précisée dans les mentions légales.

Cookies et traceurs

Ce site propose une mesure d’audience Google Analytics 4. Elle sert à une seule chose : savoir quelles pages sont consultées, afin d’améliorer le site. Elle ne sert ni à la publicité, ni au profilage, ni au recoupement avec d’autres sites.

Rien n’est chargé ni déposé tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter ». Avant ce clic, aucun script Google n’est exécuté et aucune requête n’est envoyée à Google — pas même une connexion anticipée. Refuser est aussi simple qu’accepter, et n’a aucune conséquence sur l’accès au site ou à son contenu.

Cookies déposés (uniquement après acceptation) :_ga et _ga_<identifiant>, déposés par Google Analytics pour distinguer les visiteurs. Durée : 13 mois au maximum.
Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés).
Signaux publicitaires : désactivés en permanence (ad_storage, ad_user_data et ad_personalizationrestent refusés même après acceptation).
Durée de votre choix : acceptation comme refus sont mémorisés six mois, puis la question vous est reposée.

Destinataire : Google Ireland Limited, agissant comme sous-traitant. Les données peuvent être transférées vers les États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis auquel Google LLC est certifié, et sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Stockage local

Le site écrit une seule valeur dans le stockage local de votre navigateur (localStorage) : votre réponse à la question de la mesure d’audience, accompagnée de sa date, afin de ne pas vous la reposer à chaque page. Cette valeur ne quitte pas votre appareil et ne permet pas de vous identifier. Elle est écrite que vous acceptiez ou que vous refusiez — mémoriser un refus est le seul moyen de le respecter.

Hébergement et transferts

Les pages de ce site sont des fichiers statiques servis par l’hébergeur indiqué dans les mentions légales. Comme tout serveur web, celui-ci enregistre des journaux de connexion techniques (adresse IP, date, page demandée) pour des raisons de sécurité et de fonctionnement. Le seul transfert hors de l’Union européenne susceptible d’intervenir est celui décrit plus haut, lié à la mesure d’audience — et il n’a lieu que si vous l’avez acceptée.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Le formulaire comporte un champ piège destiné à écarter les envois automatisés ; ce dispositif n’analyse pas votre comportement et ne dépose rien sur votre appareil, contrairement à un CAPTCHA.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous : contact@provence-aqua-services.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Modification

Cette politique peut être mise à jour, notamment si un service de mesure d’audience ou d’acheminement de formulaire venait à être ajouté. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page.